Ruilen & Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren? Dat gaat eenvoudig in drie stappen!

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Zodra wij je retour hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Zo werkt het:

Stap 1: Vul het retourformulier in
Download [hier] het retourformulier en vul het volledig in.

Stap 2: Stuur je bestelling terug
Verpak de artikelen samen met het ingevulde retourformulier en stuur het pakket naar het adres dat op het retourformulier vermeld staat.
Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een Track & Trace code. Jij bent als verzender verantwoordelijk voor de retourzending.

Stap 3: Ontvang je aankoopbedrag
Na ontvangst van de retourzending zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op je bankrekening wordt teruggestort.